Adequação abnt nbr iso iec 20000-1 2020 - tecnologia da informação-gestão de serviços - SENAI
| Instrumento [SAS] | Consultoria |
|---|---|
| Accept Required | Não |
| Público do Evento | Pessoa Jurídica |
Melhoria do desempenho do produto/serviço realizado; Redução dos custos com a falta de qualidade, retrabalho, devolução e reclamação; Aumento da satisfação dos clientes, gerando uma melhor imagem no mercado Possibilidade de certificação voluntária com organismo acreditado pelo INMETRO.
Carga horária: 132h
Cronograma:
- Prazo para a contratação do consultor: 15 dias úteis após confirmação do pagamento;
- Prazo para o início da consultoria: 3 dias úteis após contratação do consultor
| Instrumento [SAS] | Consultoria |
|---|---|
| Accept Required | Não |
| Público do Evento | Pessoa Jurídica |